FAQ
Questions fréquentes
ON RÉPOND À TOUT
C'est tout l'avantage de NanoLAB ! Vous disposez d'un accès à notre plateforme en ligne pour modifier vos textes, photos ou tarifs, ... de manière autonome et instantanée, 24h/24.
Cet abonnement tout-en-un couvre la partie technique essentielle pour que votre site reste en ligne et sécurisé : l'hébergement professionnel haute performance, votre nom de domaine personnalisé, le certificat de sécurité HTTPS, les sauvegardes automatiques quotidiennes et l'accès à notre outil.
Oui ! Notre outil en ligne a été conçu pour être ultra-simple et intuitif, sans aucune ligne de code. De plus, une heure de formation (démo) est incluse pour vous montrer comment prendre en main votre espace. Si en cours de route vous préférez que l'on s'en occupe, vous pouvez basculer sur l'offre Nova à tout moment.
Tout dépend du niveau d'accompagnement dont vous avez besoin :
L'offre Nova est idéale si vous avez déjà une idée précise de votre identité. Vous nous fournissez vos éléments (vos photos, vos textes, vos couleurs et vos polices préférées), et notre équipe s'occupe de construire et de mettre en page tout votre site de manière professionnelle.
L'offre Pulsar est une prise en charge totale de A à Z. Après une phase de concertation pour comprendre vos objectifs, nous créons l'intégralité de votre image de marque (conception du logo, choix de la charte graphique complète, des polices et des couleurs) en plus de la création de votre site internet.
L'offre Nova est idéale si vous avez déjà une idée précise de votre identité. Vous nous fournissez vos éléments (vos photos, vos textes, vos couleurs et vos polices préférées), et notre équipe s'occupe de construire et de mettre en page tout votre site de manière professionnelle.
L'offre Pulsar est une prise en charge totale de A à Z. Après une phase de concertation pour comprendre vos objectifs, nous créons l'intégralité de votre image de marque (conception du logo, choix de la charte graphique complète, des polices et des couleurs) en plus de la création de votre site internet.
Oui, l’abonnement initial comporte un engagement de 12 mois, ce qui nous permet de vous mettre à disposition la plateforme, l'hébergement sécurisé et votre nom de domaine au meilleur tarif.
Après ce premier délai, vous êtes totalement libre d'arrêter à tout moment avec un simple préavis d'un mois. Il n'y a aucun frais de résiliation, ni aucune mauvaise surprise.
Après ce premier délai, vous êtes totalement libre d'arrêter à tout moment avec un simple préavis d'un mois. Il n'y a aucun frais de résiliation, ni aucune mauvaise surprise.
Le support technique est inclus dans tous les abonnements. Pour les nouvelles fonctionnalités ou développements spécifiques, on établit un devis sur mesure - sans obligation.
Oui. Chaque site NanoLAB est optimisé pour le référencement naturel dès le départ : balises méta, vitesse de chargement, HTTPS et sitemap automatique. Les plans Nova et Pulsar incluent en plus un contenu rédigé et optimisé SEO.
